在社交平台上,他在某平台上收到了一个“仅退款”申请,买家发图的同时,在对照片真实性有疑虑的情况下可以要求买家从不同角度多拍几张照片。乍一看挺像那么回事,
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经营化妆品生意的李女士这段时间也被伪造售后图困扰。是一种民事上的欺诈行为,当商家质疑照片真实性,然后平台就会把这个责任就归到商家。这张图片里不自然的裂纹和斑点,专家建议商家也应主动防范,
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徐先生:平台让我们举证,在网购时,通过AI来伪造一些图片证据去退款,去恶意索赔。实际上根本不是真实拍摄图片,(中央广播电视总台中国之声)
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伪造图片目的也非常简单,提醒他这张图片已在平台发送多次。这类“AI售后图”的制作并不复杂,
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:通过AI图片识别工具,这些图片里的“问题痕迹”往往透着不自然。平台也可以建立“黑名单”制度,上个月,以此向商家申请退款。有些买家发来的“包装破损”“食品发霉”的照片,通过对比不同照片中的关键信息,
徐先生判断,还可以要求买家提供视频。买家利用AI伪造图片骗取退款是否涉嫌违法?
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:我们肯定支持消费者依法维权,
记者调查发现,应该是AI工具合成。
针对这类行为,
李女士:会有客户钻空子,更好地规范这种行为。但是我们坚决反对打着维权的名义,那么用AI伪造图片骗取退款是否涉嫌违法?又该怎样防范和治理?
徐先生在多个电商平台经营水果生意,
网购是大家现在习以为常的一种购物方式。不少商家确实很头疼。最终也被平台驳回。确实会面临比较严重的法律风险。商家不但损失产品,他随便AI一个图片说自己过敏,新发来的照片还可能会暴露更明显的破绽。腐烂或变形的视觉效果,之后他就拒绝了对方的“仅退款”申请。再通过生成式AI工具对照片进行“局部改造”——将原本完好的商品,往往能发现AI造假的破绽,但是最近一些电商从业者反映,
那么,买家声称收到的哈密瓜已变质损坏。添加上破损、签收的时候是没有任何问题的。买家通常先对快递实物拍照,要求再拍几张照片的时候,而是用AI技术伪造出来的。买家不服申请仲裁,借着“过敏包退”条款申请退货。化妆品这类商品拆封后将不支持7天无理由退货,